FAQ
Hur lång tid tar det innan jag får mina provsvar?
Dina provsvar finns tillgängliga i takt med att de blivit analyserade, en del kan redan komma redan inom några timmar,
FAQ
Vem har tillgång till resultatet av mina blodprov?
Dina provsvar kommer endast att ses av laboratoriepersonal som utför analysen samt av läkaren som kommenterar dina resultat.
FAQ
Hur länge är min remiss giltig?
Remissen är giltig i 3 månader från att du genomfört köpet på Vital.se. Om du inte gått till laboratorium innan denna tid passerat
FAQ
Vem utför provtagning och analys?
Vi samarbetar med provtagningsställen dit du går för att ta ditt blodprov. Se alla våra provtagningsställen här: https://vital.se/provtagningsstallen/ Blodproven analyseras sedan på laboratorier hos våra samarbetspartners Unilabs,
FAQ
Spelar det någon roll vilket provtagningsställe jag går till?
Vi rekommenderar att använda samma laboratorium om du vill jämföra resultat över tid. Du kan besöka olika provtagningsställen men vi rekommenderar att du väljer samma laboratorium (Karolinska,
FAQ
När kan jag gå och ta mina prover?
Så fort du fått bekräftelse (via e-post) på att din remiss är skapad kan du besöka ett provtagningsställe och ta ditt blodprov,
FAQ
Hur förbereder jag mig inför ett blodprov?
Det är olika förberedelser beroende på vilken hälsokontroll eller test du ska göra. Du kan läsa mer om förberedelse inför provtagning här: https://vital.se/provtagning/
FAQ
Hur ändrar jag provtagningsställe?
Om du önskar ändra provtagningsställe i efterhand, kontakta kundservice på: kundservice@vital.se. Var god och ange beställningsnummer, och till vilken plats du vill ändra, i mejlet.
FAQ
Betalningsalternativ
Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi betalningsalternativet “Klarna Checkout” där betalningen görs direkt till Klarna.
FAQ
Betalning och avgifter
Vital använder Klarnas betalningstjänst Klarna Betala Direkt. Klarna Betala Direkt uppvisar de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Aktuella betalningsalternativ är kortbetalning eller direktbetalning via bank.
FAQ
Skriver läkarna intyg/remiss?
Läkarna skriver inte intyg/remiss. Om resultatet visar avvikande värden som läkarna anser kräver uppföljning eller eventuell medicinering kommer de att hänvisa till din ordinarie läkare och vårdcentral.
FAQ
Skriver läkarna recept?
Läkarna skriver inte ut recept. Om resultatet visar avvikande värden som läkarna anser kräver uppföljning eller eventuell medicinering kommer de att hänvisa till din ordinarie läkare och vårdcentral.
