Hur laddar jag ner PDF-rapporten?

Du loggar in i din journal i Vital och klickar på ”Skapa rapport (PDF)”. Se bild nedan. Därefter väljer du om du vill skriva ut eller ladda ner resultatet. Du kan då ta med denna till ditt besök alternativt ladda upp i deras system om de har en digital app eller liknande.

Vad händer efter beställning?

På respektive provtagningsställe står det vilket laboratorium de använder sig av. Du kan sedan gå och ta ditt blodprov när det passar dig. De flesta av våra provtagningsställen erbjuder drop-in, men i vissa fall kan du behöva kontakta dem för att boka tid. Du hittar alla våra provtagningsställen här. När alla dina provsvar är färdiganalyserade kommer de skickas vidare till en läkare som granskar provsvaren. Du får en notis när läkarkommentaren är klar, vanligtvis inom 1-2 vardagar. Du hittar detta i "Min journal" på Vital.se, där du enkelt loggar in med BankID.

Kan jag ändra mina personliga uppgifter i efterhand?

Tyvärr är det inte möjligt att ändra uppgifter (mejl, telefon, personuppgifter) i efterhand.

Kan jag ändra min beställning i efterhand?

Tyvärr är det inte möjligt att ändra i en beställning i efterhand eftersom remiss har skapats i samband med att man genomfört köpet på Vitals hemsida. Önskar du lägga till något prov kan du göra en ny beställning men det kommer då att skapas flera remisser och det är viktigt att informera personalen på provtagningen om att det är fler remisser som önskas provtas. Om du önskar göra ett återköp för att göra en ny beställning kan du kontakta kundtjänst på: kundservice@vital.se

Hur lång tid har jag på mig att ta mina prover efter att jag har köpt en hälsokontroll?

Din remiss är giltig i 5 månader från och med dagen efter beställning. Om du inte gått till laboratorium innan denna tid passerat förfaller köpet och remissen upphör att gälla.